Aceptamos cambios dentro de los 15 días corridos desde la recepción de la compra.
Condiciones:
- Prendas sin uso, sin lavar, con etiqueta y en perfecto estado.
Modalidades:
- En local físico: sin costo.
- Por envío: el costo corre por cuenta del cliente, salvo error o falla del producto.
DEVOLUCIONES (COMPRAS ONLINE)
Según la Ley 24.240, podés solicitar la devolución del dinero dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto.
Condiciones:
- Producto sin uso y en perfecto estado.
- No aplica a productos en oferta o personalizados, salvo falla.
Reintegro:
- Se realiza por el mismo medio de pago utilizado.
CÓMO SOLICITAR
Contactanos dentro de los plazos por:
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Indicá número de pedido y motivo.
LOCAL
[Dirección] soberanía nacional 2960
[Horarios] lun-jueves 9:30 hs/13:00 - 16:00/20:00
Para las compras realizadas a través de la tienda online, el consumidor tiene derecho a:
- Derecho de arrepentimiento
El cliente puede cancelar la compra y solicitar la devolución del dinero dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de expresar motivo. - Estado del producto
El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido, sin uso y en perfecto estado. - Reembolso del dinero
El reintegro debe realizarse por el mismo medio de pago utilizado en la compra. - Plazo de devolución
El ejercicio del derecho de arrepentimiento no puede estar sujeto a penalidades, cargos administrativos ni restricciones adicionales. - Información clara y visible
La política de cambios y devoluciones debe estar publicada de forma clara, accesible y visible en la tienda online. - Compras presenciales
El derecho de arrepentimiento no aplica a compras realizadas en el local físico
